A partir du 1er janvier 2022, les dépôts de dossier jusqu’à présent réalisés en format papier, se feront uniquement en dématérialisé. Toute demande sera faite en ligne sur la plateforme toodego : plateforme de services aux habitant.e.s gérée par la Métropole de Lyon.
Dématérialisation : les +
• Traitement plus rapide des demandes.
• Meilleur partage de l’information.
• Gain de temps sur la diffusion des consultations.
• Économie sur les frais de port et de papier.
• + de réactivité de l’ensemble des services consultés et décision plus rapide.
• Suivi de l’avancement des dossiers déposés en direct sur la plateforme.